胸太软

一封带有“这封邮件可能含有公司机密……”尾注的电子邮件正在中国各大公司的公司或私人邮箱之间悄悄流传。从最后一封邮件看起，才发现原来是老板和秘书之间最正常不过的事务性争执：秘书以为老板离开办公室了，并且想当然地以为老板一定会携带自己办公室的钥匙，安全起见，在离开办公室前帮老板把办公室锁上了。当然，后来的情况证明，老板不仅需要回办公室，并且没带自己办公室的钥匙。于是出现了这封像哈雷彗星一样长的邮件上的最后一封信，是老板写给秘书的，指责她不应该“想当然”，交待她以后必须妥善做好对老板的协助工作后才能离开办公室。

除了被一些转发者指出“这位老大英文不好”之外，这封邮件实在是平淡无奇。令人拍案叫绝的是秘书的回信，用的是中文，逻辑清晰地陈述了自己为什么这样做，并且没有做错的理由，还指出了老板的几点错误：不应该将自己没带钥匙的错误转嫁到他人头上，不应该想当然地认为秘书可以牺牲自己的午餐或私人时间来协助老板，等等。如果说收到自己秘书写来的这种气势汹汹的信是一种不幸的话，那么更为不幸的是，这封信被抄送给公司驻中国各大城市的所有同事。然而，从其中一位同事的邮箱流传到公司以外，应该不能归为“不幸”，而是属于出了事故。这场事故把老板的不幸推广到一个更为广阔的平台上。

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任职副总经理的朋友告诉我一件匪夷所思的事情：他的上司，正总经理，午饭时间竟然跑到他的办公室去，在他的电脑前呆坐良久。躲在外面的他进去不是，不进去也不是，只好退后几步，装作急匆匆冲进办公室的样子，对正总经理嚷嚷：“怎么，东西忘这儿啦？”然后目送自己的老板仓惶离开。再看看电脑屏幕，停留在Outlook收件箱界面上，原来是在查看邮件内容。

据说这位新上任不久的正总经理，对自己严重缺乏自信。不知道是因为没出国留过洋的缘故，还是因为这一次的非常规越级提拔也同样给他带来了非常规的超级压力，他极其渴望赢得同事的认可和尊重。

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以前做杂志的时候，评刊会上请来的各路神仙最喜欢说的一句话是：“翻完这本杂志，哪怕只有一篇文章能留下来，也是好的。”这句话的潜台词是：你们这玩意儿不灵，翻完以后，跟没看过似的，没什么能记得住的。

说得容易，“哪怕只有一个什么什么”，这恐怕就是当前企业们最喜欢探讨的竞争力之源——不可替代、不可复制的神秘因素吧。

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以前有位老板对我说过一句肺腑之言：你要去适应你的老板，而不能指望你的老板来适应你。之所以称之为“肺腑之言”，是因为他是顺着这一金律坐上老板的职位的，而这句话也是他以前老板的口头禅。

他以前的老板也对他说过这句话。那时他刚进公司不久，对老板的工作方式不满，认为他不够果断，有点拖拉，从而延误了最佳时机。当然，他的老板并没有因为他的不满而发生任何改变。改变的是他自己。现在他也习惯于四平八稳的处理各种事件了。时机？宁可错过一个时机，也不能做错一个决策。

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